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    Eric Horster: Playbook Innovationsmethoden, Buch

    Eric Horster
    Playbook Innovationsmethoden

    Haufe Fachbuch

    In diesem Playbook stellt Eric Horster über 30 Innovationsmethoden für Workshops zur Verbesserung der Customer Experience vor. Er erklärt Ansätze wie Service Design und Design Thinking und erläutert, welc…

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